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이용약관

최종 수정일: 2025년 1월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 플라트마케팅(이하 "회사")가 제공하는 메가로드 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 쿠팡 상품 등록 자동화 플랫폼 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.
  • "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용 계약을 체결한 자를 말합니다.
  • "유료 서비스"란 회사가 유료로 제공하는 구독형 서비스(베이직, 프로, 엔터프라이즈 플랜)를 말합니다.
  • "PT 서비스"란 회사가 제공하는 1:1 개인 코칭 서비스를 말합니다.
  • "콘텐츠"란 서비스를 통해 생성된 상품명, 검색 태그, 카테고리 매칭 결과 등 AI가 생성한 결과물을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  • 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  • 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  • 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 내용을 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항으로 게시합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지하며 이메일 등으로 개별 통지합니다.
  • 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (이용 계약의 체결)

  • 이용 계약은 회원이 되고자 하는 자가 약관의 내용에 동의한 후 회원가입 신청을 하고 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
  • 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    • 허위의 정보를 기재한 경우
    • 관련 법령 또는 이 약관을 위반하여 이전에 회원자격이 제한·정지된 경우

제5조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

  • AI 카테고리 매칭: 상품 데이터를 분석하여 쿠팡 카테고리를 자동 매칭
  • AI 상품명 생성: 검색 최적화된 상품명 및 검색 태그 자동 생성
  • 자동 가격 계산: 마진율, 수수료, 배송비를 고려한 판매가 자동 산출
  • 대량 등록: 쿠팡 Wing API를 통한 상품 일괄 등록
  • 네이버 변환: 네이버 스마트스토어 상품의 쿠팡 형식 변환
  • PT 코칭: 1:1 개인 코칭을 통한 쿠팡 셀러 교육

제6조 (이용료 및 결제)

  • 서비스의 이용료 및 결제 방법은 서비스 내 요금제 페이지에 별도로 게시합니다.
  • 유료 서비스의 이용료는 구독 기간 단위로 청구되며, 결제일에 자동 결제됩니다.
  • 회사는 이용료를 변경할 수 있으며, 변경 시 30일 전에 공지합니다. 기존 구독자에게는 현재 구독 기간 종료 시까지 기존 요금이 적용됩니다.
  • 무료 체험 기간 중에는 이용료가 부과되지 않으며, 체험 종료 후 유료 플랜 전환 여부를 선택할 수 있습니다.

제7조 (서비스의 변경 및 중단)

  • 회사는 서비스의 내용, 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
  • 서비스 변경 시 변경 내용과 적용일을 명시하여 서비스 내에 공지합니다.
  • 회사는 다음 각 호의 경우 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
    • 시스템 정기 점검, 교체 및 고장, 통신 두절 등의 경우
    • 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
    • 쿠팡 Wing API의 변경 또는 중단이 발생한 경우

제8조 (회원의 의무)

  • 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수하여야 합니다.
  • 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 타인의 정보를 도용하는 행위
    • 회사가 게시한 정보를 변경하는 행위
    • 서비스를 이용하여 법령 또는 공서양속에 반하는 상품을 등록하는 행위
    • 서비스의 운영을 방해하거나 안정성을 해치는 행위(과도한 API 호출 등)
    • 서비스를 이용한 영리 목적의 재판매 또는 서브라이선싱 행위
    • 쿠팡의 이용약관 및 정책을 위반하는 상품을 등록하는 행위
  • 회원은 자신의 쿠팡 Wing API 키를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 공유하여 발생하는 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제9조 (회사의 의무)

  • 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
  • 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
  • 회사는 서비스 이용과 관련한 회원의 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 합니다.

제10조 (지식재산권)

  • 서비스에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
  • 서비스를 통해 생성된 콘텐츠(상품명, 검색태그 등)의 사용권은 해당 콘텐츠를 생성한 회원에게 있습니다. 다만, 회사는 서비스 개선 목적으로 비식별화된 콘텐츠를 활용할 수 있습니다.
  • 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 등의 방법으로 영리 목적의 이용이나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제11조 (면책조항)

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중요 면책사항 — 반드시 확인하세요

  1. 쿠팡 비공식 서비스: 본 서비스는 쿠팡 주식회사와 아무런 제휴, 인증, 후원 관계가 없는 독립적인 서드파티 솔루션입니다. 쿠팡의 정책 변경, API 변경 또는 중단에 따른 서비스 영향에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  2. AI 결과물의 정확성: AI가 생성한 카테고리 매칭, 상품명, 검색 태그 등의 결과물은 참고 자료이며, 100% 정확성을 보장하지 않습니다. 회원은 등록 전 반드시 결과물을 검수하여야 합니다.
  3. 매출 보장 불가: 회사는 서비스 이용으로 인한 매출 증가, 검색 노출 향상 등을 보장하지 않습니다. 서비스 소개 페이지에 기재된 수치는 사례 기반이며 모든 회원에게 동일한 결과를 보장하는 것이 아닙니다.
  4. 계정 제재 면책: 서비스를 통해 등록한 상품으로 인해 쿠팡으로부터 셀러 계정 제재(경고, 정지, 퇴점 등)를 받는 경우, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 상품 등록에 대한 최종 책임은 회원에게 있습니다.
  5. 외부 서비스 장애: 쿠팡 API, OpenAI API, Cloudflare R2 등 외부 서비스의 장애, 변경, 중단으로 인한 서비스 이용 불가에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제12조 (계약 해지)

  • 회원은 언제든지 서비스 내 "마이페이지"에서 이용 계약 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.
  • 유료 서비스 이용 중 해지하는 경우 환불 정책은 별도의 환불정책에 따릅니다.
  • 해지 후에도 관련 법령에 따라 일정 기간 개인정보를 보유할 수 있습니다.
  • 회사는 회원이 이 약관에서 정한 의무를 위반한 경우, 사전 통지 후 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 긴급한 경우(법령 위반, 시스템 장애 유발 등)에는 사전 통지 없이 해지할 수 있습니다.

제13조 (손해배상)

  • 회사가 고의 또는 중대한 과실로 회원에게 손해를 입힌 경우, 회사는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
  • 회사의 손해배상 범위는 회원이 회사에 지급한 직전 3개월간의 서비스 이용료를 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
  • 회원이 이 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우, 해당 회원은 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

제14조 (분쟁 해결)

  • 회사와 회원 간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁은 상호 협의에 의해 해결함을 원칙으로 합니다.
  • 협의가 이루어지지 않는 경우 수원지방법원을 관할 법원으로 합니다.
  • 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령에 따릅니다.

제15조 (부칙)

이 약관은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.