개인정보 처리방침

플라트마케팅(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
• 서비스 제공: 쿠팡 상품 등록 자동화, AI 카테고리 매칭, 상품명 생성, 가격 계산, 대량 등록 서비스 제공
• 요금 결제 및 정산: 유료 서비스 이용에 따른 결제 처리, 구독 관리, 환불 처리
• 고충 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보
• 마케팅 및 서비스 개선: 신규 서비스 개발, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 접속 빈도 파악, 서비스 이용 통계

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 회원 가입 시 수집 항목

• 필수: 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 전화번호
• 선택: 사업자등록번호, 상호명, 쿠팡 Wing API 키(Access Key, Secret Key)

2. 서비스 이용 과정에서 수집되는 항목

• 자동 수집: IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보(브라우저 종류, OS)
• 결제 정보: 결제 수단 정보, 결제 기록

3. PT 서비스 이용 시 추가 수집 항목

• 쿠팡 셀러 계정 정보, 판매 카테고리, 사업 규모

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 정보주체가 사전에 동의한 경우
• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위한 경우
• 쿠팡 Wing API 연동: 회원이 설정한 쿠팡 API 키를 통해 쿠팡 플랫폼에 상품 정보를 전송합니다. 이 과정에서 회원의 API 키와 상품 데이터가 쿠팡 서버로 전달됩니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기 절차

불필요한 개인정보는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

2. 파기 방법

• 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 기록물, 인쇄물, 서면: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

위 권리 행사는 회사에 대해 이메일([미정])로 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 (안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보 암호화: 비밀번호는 bcrypt 해시 처리, 쿠팡 API 키는 AES-256 암호화 저장
• 접근 권한 관리: 개인정보에 대한 접근 권한을 최소 인원으로 제한
• 보안 프로그램 설치: SSL/TLS 256비트 암호화 통신 적용
• 접속 기록 보관: 개인정보 처리 시스템에 대한 접속 기록을 최소 1년 이상 보관·관리

제9조 (쿠키의 사용)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다.

1. 쿠키의 사용 목적

• 로그인 상태 유지, 사용자 인증
• 서비스 이용 설정 저장
• 이용 통계 수집 및 서비스 개선

2. 쿠키 거부 방법

이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제11조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용됩니다.

• 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 변경사항을 시행일 7일 전부터 웹사이트를 통해 공지합니다.
• 중요한 변경사항(수집 항목, 이용 목적, 제3자 제공 등)이 있는 경우 시행일 30일 전부터 공지하며, 필요한 경우 이용자 동의를 다시 받겠습니다.

제12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

이 개인정보 처리방침은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다.