11번가 입점 방법과 API 연동 가이드

셀러오피스에서 가입 → 서류 업로드 후 영업일 2일 내 승인

입점 대상: 개인 / 사업자 / 글로벌 (개인은 본인인증만)
소요 기간: 가입 10분 + 승인 영업일 약 2일
비용: 가입·연회비 무료 · 서버이용료 월 77,000원(월 구매확정 500만원↑)
정산 · 수수료: 정산: 월 1회(구매확정 후 약 7일), 빠른정산 주 1회. 판매수수료 약 7~13%. 신규셀러 12개월 6% 할인 혜택.

준비물

· 사업자등록증
· 통신판매업신고증
· 대표자 명의 통장사본(개인사업자는 대표자 통장)
· 인감증명서 또는 본인서명사실확인서 (최근 3개월 이내 발급분)

11번가 판매자 회원가입 단계별 방법

1. 셀러오피스 접속 → 가입 시작
11번가 판매자센터 "셀러오피스"에서 판매회원 가입을 시작합니다.
출처: 11번가 가입 후기(Brunch)
- — soffice.11st.co.kr 접속
- — 인트로 화면에서 [판매회원 가입하기] 클릭
- — 구매용 11번가 아이디가 있어도 판매회원은 별도 가입 필요
- — 회원가입 폼(member.11st.co.kr/register/seller)으로 이동
💡 구매용 계정과 판매용 셀러 계정은 별개예요. 판매는 반드시 셀러오피스에서 신규 가입하세요.
https://soffice.11st.co.kr ↗
2. 판매자 유형 선택 (개인/사업자/글로벌)
본인 상황에 맞는 회원 유형을 고릅니다.
출처: 11번가 가입 후기(Brunch)
- — 개인 셀러: 사업자등록 없이 개인 물품 판매(사업 목적 아님)
- — 사업자 셀러: 사업자등록증 보유(간이/일반/법인)
- — 글로벌 셀러: 국내거주 개인/사업자, 해외거주 사업자로 세분
- — 해외구매대행은 보통 "글로벌 → 국내거주 사업자"로 가입
- — ⚠️ 선택 화면에는 "사업자 구매회원"도 함께 보입니다 — 판매하려면 "사업자 판매회원" 또는 "개인 셀러회원"을 눌러야 합니다
⚠️ 간이과세자라도 사업성이 있으면 통신판매업 신고 후 사업자 셀러로 가입해야 합니다.
3. 약관 동의 + 사업자번호 인증
판매자 약관에 동의하고 사업자등록번호로 인증합니다.
출처: 11번가 가입 후기(Brunch)
- — 판매자 이용약관·개인정보 수집·이용 동의 체크
- — 사업자등록번호 3칸 입력 후 [사업자번호 인증] 클릭 → 통과하면 상호명이 자동으로 채워집니다
- — 개인 셀러는 휴대폰/아이핀 본인인증으로 대체
- — 인증 통과해야 다음 정보입력 단계로 진행
⚠️ 폐업/휴업 사업자번호, 조회 불가 번호는 이 단계에서 막힙니다. 인증이 안 되면 화면 안내대로 사업자등록번호 직접 등록 또는 FAX 접수(02-6280-6833)로 우회할 수 있고, 관련 문의는 NICE평가정보(02-3771-1011)입니다.
4. 계정정보 · 기본정보 입력
로그인 계정과 사업자 기본정보를 입력합니다.
출처: 11번가 가입 후기(Brunch)
- — 계정정보: 아이디·비밀번호·이메일·휴대폰
- — 사업자/단체 선택: 법인/단체 사업자 · 개인사업자 · 간이과세자 · 사회공헌단체 (4종)
- — 상호명·사업자등록번호는 앞 단계 인증값이 자동으로 채워집니다(회색 칸 = 수정 불가)
- — 아이디는 [중복확인]까지 눌러야 통과합니다
- — 해외구매대행은 업종을 "상품 중개업"으로 선택하는 게 관행
💡 휴대폰 번호와 이메일 주소는 둘 다 입력하되 최소 1개는 인증까지 마쳐야 다음으로 넘어갑니다. 상호·업종은 사업자등록증과 100% 일치시켜야 서류심사 반려를 피해요.
5. 판매자정보 · 주소 · 정산계좌
대표자/스토어명/배송·반품지/정산계좌를 등록합니다.
출처: 11번가 가입 후기(Brunch)
- — 대표자명·사업장주소·통신판매업신고번호 입력
- — 스토어명(11번가 노출 판매자명) 설정
- — 출고지·반품/교환지 주소 각각 입력
- — 정산받을 대표자(사업자) 명의 계좌 등록
⚠️ 정산계좌 예금주는 사업자/대표자 명의여야 하고 통장사본과 일치해야 합니다.
6. 가입 신청 완료
정보 입력을 마치면 가입 신청 완료 화면이 뜹니다.
출처: 11번가 가입 후기(Brunch)
- — 입력 내용 최종 확인 후 [가입 신청] 제출
- — 가입완료 화면에 회원 상태가 "승인대기"로 표시됩니다
- — 전체 절차 4단계: 01 회원가입 신청 → 02 증빙서류 업로드 → 03 증빙서류심사 → 04 최종 가입완료
- — 이후 셀러오피스 로그인은 가능하나 판매개시는 서류 승인 후
- — 화면의 [증빙서류 업로드 하기] 버튼으로 바로 이동할 수 있습니다
- — 막히면 셀러 고객센터 02-2095-0689 / sellerhelp@11st.co.kr
7. 증빙서류 업로드 (90일 이내)
셀러오피스에서 증빙서류를 온라인으로 업로드합니다.
출처: 11번가 가입 후기(Brunch)
- — 셀러오피스 내 증빙서류 등록 메뉴에서 파일 업로드
- — 파일 형식 JPG/GIF/PNG, 합계 10MB 이하 (실제 업로드 화면 기준)
- — 회원가입 신청일로부터 90일 이내 반드시 업로드
- — 서류 제출 완료 → 심사 대기 → 승인 후 판매 시작
⚠️ 90일 내 미업로드 시 판매자 신청 정보가 자동 삭제됩니다. 서류만 미리 준비하면 업로드 후 영업일 2일 내 승인되는 경우가 많아요.
https://soffice.11st.co.kr ↗

가입 신청 후 90일 이내에 증빙서류를 업로드하지 않으면 신청정보가 자동 삭제돼 처음부터 다시 가입해야 해요. 서류부터 준비하고 가입하면 승인이 빨라집니다.

11번가 Open API 연동 가이드

예상 소요 약 7분

사전 준비

· 11번가 셀러오피스 계정 (개인/사업자 모두 가능)
· 판매자 승인 완료 상태

1. 셀러오피스 가입/로그인
11번가 판매자로 가입합니다.
- — soffice.11st.co.kr에 접속해 "판매회원 가입하기".
- — 유형 선택(개인/사업자/글로벌) 후 정보·정산계좌 입력.
- — 증빙서류 업로드(신청 후 90일 이내). 심사는 영업일 2일 내.
💡 이미 셀러 계정이 있으면 이 단계는 건너뛰세요.
https://soffice.11st.co.kr ↗
2. OPEN API CENTER 서비스 등록
API 사용을 위한 서비스를 등록합니다.
- — 셀러오피스 로그인 → "OPEN API CENTER"(또는 대시보드의 [OPENAPI] 버튼) 진입.
- — 이용약관 동의 → "서비스등록" → 담당업무 "개발", 사용용도 "주문 통합관리" 등 입력 후 등록.
https://openapi.11st.co.kr/openapi/OpenApiFrontMain.tmall ↗
3. IP 화이트리스트 등록 (필수)
호출 서버 IP를 등록합니다.
- — "Seller API 정보 수정"에서 IP 등록 화면으로 이동하세요.
- — 메가로드 호출 서버 IP를 입력합니다 (여러 개면 세미콜론 ; 로 구분).
- — 개발/PC/상용 IP 필드가 나뉘어 있으면 안내된 IP를 모두 넣고 저장하세요.
아래 값을 그대로 복사해 IP 입력란에 붙여넣으세요
209.71.88.111
⚠️ IP를 등록하지 않으면 모든 API 호출이 거부됩니다. 가장 흔한 실패 원인이에요. 아래 값을 그대로 복사해 넣으세요.
https://openapi.11st.co.kr/openapi/OpenApiFrontMain.tmall ↗
4. openapikey 확인
발급된 API 키를 복사합니다.
- — "서비스 등록·확인" → "확인(서비스확인)" 화면으로 이동하세요.
- — "11ST OPEN API KEY"를 "복사하기"로 복사합니다.
💡 이 키 하나로 상품/주문 API를 모두 사용합니다 (API별 개별신청 불필요).
5. 키 입력하기
복사한 키를 메가로드에 입력합니다.
- — API Key(openapikey) 필드에 붙여넣으세요. (SK Open API Key는 선택 — 비워도 됨)
- — "연결 테스트 & 저장"으로 연동을 확인합니다.
💡 연결 테스트가 실패하면 대부분 3단계 IP 등록이 빠진 경우예요.